Σημαντικό μήνυμα - Δείτε εδώ όλη την πληροφόρηση σχετικά με τον Κορωνοϊό (COVID-19)

Έχουμε όλες τις σημαντικές πληροφορίες και απαντήσεις στα ερωτήματά  σας σχετικά με την ασφαλιστική σας κάλυψη.

Παρακαλούμε λάβετε υπόψη ότι κατά την παραμονή ή είσοδό σας σε περιοχές για τις οποίες έχουν εκδοθεί ταξιδιωτικές προειδοποιήσεις από το εκάστοτε Υπουργείο Εξωτερικών, ενδέχεται να προκύψουν περιορισμοί ή εξαιρέσεις σύμφωνα με τους οικείους όρους ασφάλισης.

Για τρέχουσες πληροφορίες και απαντήσεις στα ερωτήματά σας για τον Kορωνοϊό, μάθετε περισσότερα εδώ.
 

  
Σημαντικό μήνυμα -  Σύγκρουση Ισραήλ / Χαμάς:

Είμαστε βαθύτατα συγκλονισμένοι από την ένταση που έχει ξεσπάσει στο Ισραήλ από τις 7 Οκτωβρίου 2023 και θα θέλαμε να εκφράσουμε την αμέριστη συμπαράστασή μας σε όσους έχουν επηρεαστεί από αυτή τη σύγκρουση.

Το Ισραήλ κήρυξε πόλεμο εναντίον της Χαμάς στις 8 Οκτωβρίου 2023 και οι περισσότερες κυβερνήσεις εξέδωσαν οδηγία για αποτροπή ταξιδιού στο Ισραήλ, εάν δεν κρίνεται άκρως απαραίτητο. Οι περισσότερες αεροπορικές εταιρίες έχουν ακυρώσει ή αναβάλλει τις πτήσεις τους στη χώρα.

Κατανοούμε ότι οι πελάτες μας, οι οποίοι βρίσκονται ήδη στο Ισραήλ είτε σχεδιάζουν να ταξιδέψουν εκεί, ίσως έχουν ερωτήματα σχετικά με την κάλυψη της ταξιδιωτικής ασφάλισης. Για πελάτες που έχουν προγραμματισμένο ταξίδι στο Ισραήλ τις προσεχείς ημέρες ή εβδομάδες, θα συστήναμε να επικοινωνήσουν με την αεροπορική εταιρία ή τον ταξιδιωτικό πράκτορα ώστε να δουν τις επιλογές τους. Εμπόλεμες καταστάσεις εξαιρούνται από όλα τα ταξιδιωτικά μας προγράμματα και προτρέπουμε τους πελάτες μας να ανατρέξουν στους όρους και τις προϋποθέσεις του συμβολαίου τους.

Πελάτες που μπορεί να ταξιδεύουν σε γειτονικές χώρες συνιστάται να έρθουν εξίσου σε επικοινωνία με τον ταξιδιωτικό τους πράκτορα για εναλλακτικές λύσεις.

Το δικό μας Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών είναι διαθέσιμο 24/7 για να απαντήσουν στις ερωτήσεις, στα ακόλουθα στοιχεία:

Τηλ.: 0030 210  99 88118

Email: [email protected]