Η Mondial Assistance διαπιστώνοντας ότι υπάρχει άγνοια όσον αφορά τις σωστές ενέργειες που πρέπει να ακολουθήσει ο οδηγός σε περίπτωση ατυχήματος, χωρίς να έχει βιώσει αντίστοιχη εμπειρία στο παρελθόν, θέλησε να συμβάλλει στη διευθέτηση ανάλογων ζητημάτων, προχωρώντας στη δημιουργία μίας νέας διαδικασίας.

 Η Mondial Assistance, αξιοποιώντας το έμπειρο προσωπικό της, κατέληξε στο γεγονός ότι πρέπει εκτός από τα προαναφερθέντα, να γίνει ορθή καταγραφή των συνθηκών ενός τροχαίου ατυχήματος, σε πραγματικό χρόνο και τόπο διευκολύνοντας την ανταλλαγή των στοιχείων και τεκμηριώνοντας φωτογραφικά το γεγονός προκειμένου να συντελέσουμε στη σωστή αξιολόγηση του περιστατικού από την ασφαλιστική εταιρία.

 Το αποτέλεσμα ήταν η αύξηση του πελατολογίου της εταιρίας, η μείωση των αποζημιώσεων και η μηδενική παρουσία πλασματικών περιστατικών, η απόδωση ευθυνών στους πραγματικούς υπαίτιους και η ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο των υποκαταστημάτων. 

Εάν επιθυμείτε να λάβετε περαιτέρω λεπτομέρειες για τις υπηρεσίες της φροντίδας ατυχήματος που παρέχουμε, παρακαλώ στείλτε e-mail στο sales@mondial-assistance.gr.
Δηλώστε το όνομά σας, την επιχείρησή σας και λεπτομέρεις επικοινωνίας και εμείς θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατόν.