Ο συγκεκριμένος Όμιλος εταιριών θέλοντας να ενημερώνει άμεσα και γρήγορα τους πελάτες σε θέματα που αφορούσαν τα νέα μοντέλα αυτοκινήτων όπως οι προδιαγραφές, οι τιμές τους, τα χρώματα επιλογών αλλά και να διαχειριστεί τα παράπονά τους, επικοινώνησε με την εταιρία μας έτσι ώστε να αναλάβουμε τον συγκεκριμένο τομέα για λογαριασμό του.

Για να μπορέσουμε να ανταποκριθούμε στις ανάγκες του, δημιουργήσαμε ένα ξεχωριστό τηλεφωνικό κέντρο ενώ τα άτομα που εργάζονται στον συγκεκριμένο τομέα εκπαιδεύονται ανά τακτά χρονικά διαστήματα στα κεντρικά γραφεία της αντιπροσωπείας αυτοκινήτων. 

Το αποτέλεσμα ήταν να υπάρχει έγκαιρη και έγκυρη ενημέρωση αλλά και άμεση επίλυση των προβλημάτων που αντιμετώπιζε ο εκάστοτε πελάτης. 

Εάν επιθυμείτε να λάβετε περαιτέρω λεπτομέρειες για τις υπηρεσίες της οδικής βοήθειας, καθώς και για τις λύσεις Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων που παρέχουμε, παρακαλώ στείλτε e-mail στο sales@mondial-assistance.gr. 
Δηλώστε το όνομά σας, την επιχείρησή σας και λεπτομέρεις επικοινωνίας και εμείς θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατόν.