Οι πελάτες μας είναι το μεγαλύτερο περιουσιακό μας στοιχείο...

H Mondial Assistance Ελλάδας έχοντας δημιουργήσει ένα εκτεταμένο δίκτυο συνεργατών, το οποίο υποστηρίζεται από ένα άρτια καταρτισμένο κέντρο εξυπηρέτησης, έχει σχεδιάσει τα προγράμματά της με τέτοιο τρόπο, ώστε να παρέχει έγκαιρα και έγκυρα τη καλύτερη δυνατή λύση όποιο και αν είναι το περιστατικό που εμφανίζεται, οπουδήποτε και αν αυτό έχει δημιουργηθεί.
Οι πολύπλοκες ιστορίες που παρατίθενται είναι αληθινές...

Κωνσταντινούπολη, Τουρκία
18 Ιουλίου 2004

Η ηλικιωμένη κυρία μόλις έχει φθάσει στο ξενοδοχείο της στην
Τουρκία και ετοιμάζεται μαζί με τα υπόλοιπα μέλη του group για την
βραδινή τους έξοδο.
Ενώ κατεβαίνει τις σκάλες χάνει την ισορροπία της και
πέφτει...

Αθήνα, Ελλάδα,  18/07, 18:00
Το τηλεφωνικό...

Βουκουρέστι, Ρουμανία
16 Σεπτεμβρίου 2004

 
Το τηλεφωνικό κέντρο της Mondial Assistance Ελλάδας δέχεται
τηλεφώνημα απο τον πελάτη, ο οποίος αναφέρει ότι έχει επισκεφθεί
οδικώς τη Ρουμανία και ότι το αυτοκίνητό του έχει παρουσιάσει
πρόβλημα.
Ενώ το αυτοκίνητό του βρίσκεται σε τοπικό συνεργείο η Mondial
Assistance...